Ο κλάδος αναμένεται να ξεπεράσει τα 38 εκατομμύρια επιβάτες κρουαζιέρας παγκοσμίως έως το 2026.
Η FITUR Cruises , που διοργανώνεται από την IFEMA MADRID σε συνεργασία με το ηλεκτρονικό περιοδικό Cruceroadicto.com , γιορτάζει την πέμπτη επέτειό της ως η κορυφαία πλατφόρμα ανάλυσης και επαγγελματικής συζήτησης στον κλάδο της κρουαζιέρας. Η FITUR Cruises, που ξεκίνησε χθες στο πλαίσιο της Διεθνούς Έκθεσης Τουρισμού, φέρνει κοντά εταιρείες κρουαζιέρας, ειδικούς και ενδιαφερόμενους φορείς του κλάδου κατά τη διάρκεια των επαγγελματικών ημερίδων για να συζητήσουν την εξέλιξη της αγοράς , τα προφίλ των ταξιδιωτών και τα νέα μοντέλα εμπειρίας εν πλω .
Σε αυτό το πλαίσιο, η Πανεπιστημιούπολη Κρουαζιέρας φιλοξένησε ένα εκτενές πρόγραμμα ομιλιών με ισχυρή συμμετοχή εμπειρογνωμόνων του κλάδου, οι οποίοι σκιαγράφησαν τις μελλοντικές τάσεις για τον κλάδο. Για πρώτη φορά, το πρόγραμμα περιελάμβανε συζητήσεις στρογγυλής τραπέζης με στελέχη εταιρειών κρουαζιέρας και εκπροσώπους της ισπανόφωνης αγοράς , παράλληλα με παρουσιάσεις που επικεντρώθηκαν στην τεχνητή νοημοσύνη που εφαρμόζεται σε εμπειρίες κρουαζιέρας, premium, luxury και ποτάμιων κρουαζιέρων , στην προσφορά προϊόντων για το 2026 και σε βασικές πτυχές του μάρκετινγκ προϊόντων κρουαζιέρας . Διοργανώθηκαν επίσης δραστηριότητες δικτύωσης για την ενίσχυση των επαγγελματικών σχέσεων σε ολόκληρο τον κλάδο.
Τάσεις επιβατών κρουαζιέρας το 2026
Ο Jesús García , ιδρυτής και συντάκτης του Cruceroadicto.com , μοιράστηκε βασικά δεδομένα σχετικά με την εξέλιξη του τομέα, ο οποίος προβλέπεται να ξεπεράσει τα 38 εκατομμύρια επιβάτες κρουαζιέρας παγκοσμίως έως το 2026 , με τον ταξιδιώτη να βρίσκεται σταθερά στο επίκεντρο του κλάδου. Σύμφωνα με τα δεδομένα που παρουσιάστηκαν, ο επιβάτης κρουαζιέρας του 2026 θα είναι καλύτερα ενημερωμένος, πιο ψηφιακός και πιο απαιτητικός , με μεγαλύτερη ευαισθησία στην πραγματική τιμή της εμπειρίας και μια πιο προηγμένη προσέγγιση στον προγραμματισμό ταξιδιών, με τις σεζόν 2026-2027 να έχουν ήδη ξεκινήσει. Σε αυτό το πλαίσιο, το 18% των επιβατών κρουαζιέρας έχουν ήδη κλείσει τουλάχιστον μία κρουαζιέρα για το 2026 .
Όσον αφορά τις προτιμήσεις, οι προορισμοί παραμένουν ο κύριος παράγοντας λήψης αποφάσεων , έναντι του πλοίου ή της εταιρείας κρουαζιέρας. Οι επιβάτες κρουαζιέρας εκτιμούν ιδιαίτερα την σχέση ποιότητας-τιμής, την εξυπηρέτηση επί του πλοίου, τα δρομολόγια και τα μεσαίου μεγέθους πλοία, τα οποία προτιμά το 41% των ταξιδιωτών έναντι των megaships. Υπάρχει επίσης αυξανόμενη ζήτηση για πιο καθηλωτικές εμπειρίες προορισμού, με μεγαλύτερο χρόνο παραμονής στο λιμάνι, καθώς και αύξηση των σύντομων κρουαζιέρων 3 έως 5 διανυκτερεύσεων, με στόχο την προσέλκυση νέου κοινού.
Τα δεδομένα αποκάλυψαν επίσης μια μειωμένη εξάρτηση από την πιστότητα στο εμπορικό σήμα : το 82% των επιβατών κρουαζιέρας είναι πιστοί στην εμπειρία και όχι σε μια συγκεκριμένη εταιρεία κρουαζιέρας και δύο στους τρεις αλλάζουν εταιρείες ή πλοία με κάθε ταξίδι. Κατά τη διαδικασία κράτησης, το 50% συνεχίζει να βασίζεται σε παραδοσιακά ή εξειδικευμένα ταξιδιωτικά γραφεία , ενώ οι άμεσες κρατήσεις μέσω επίσημων ιστοσελίδων και οι κρατήσεις επί του πλοίου αυξάνονται. Μεταξύ των κύριων ανησυχιών που επισημάνθηκαν για τον κλάδο ήταν η αύξηση των τελικών τιμών , η αντίληψη για μείωση της ποιότητας μεταξύ ορισμένων εταιρειών κρουαζιέρας και οι ελλείψεις στην εξυπηρέτηση μετά την πώληση , τα οποία επηρεάζουν όλες τις επαναλαμβανόμενες κρατήσεις.
Η βιομηχανία κρουαζιέρας μέσα από τις φωνές στελεχών και εκπροσώπων εταιρειών κρουαζιέρας
Για πρώτη φορά, η FITUR Cruises φιλοξένησε δύο συζητήσεις στρογγυλής τραπέζης με κορυφαίους επαγγελματίες από διαφορετικές εταιρείες κρουαζιέρας. Υπό τον συντονισμό της Andrea Baigorria , Διευθύνουσας Συμβούλου και ιδρύτριας του The Tourism Lab, οι συνεδρίες ασχολήθηκαν με τον ρόλο του πλοίου ως προορισμού, την καινοτομία, την ψυχαγωγία και την εξατομίκευση εμπειριών. Σε αυτό το πλαίσιο, η Eva Sanchidrián (Mundomar Cruceros) τόνισε ότι «το πλοίο έχει γίνει μια εμπειρία από μόνο του», ενώ ο Jorge Serrano (Costa Cruises) τόνισε ότι «μια κρουαζιέρα λειτουργεί ως πλωτό θέρετρο, πέρα από το δρομολόγιο». Εν τω μεταξύ, ο Gustavo Yacobucci (Scenic & Emerald Cruises) υπογράμμισε την αποκλειστικότητα και την ιδιωτικότητα, συγκρίνοντας την εταιρεία κρουαζιέρας με «εμπειρίες boutique ξενοδοχείων».
Η δεύτερη στρογγυλή τράπεζα επικεντρώθηκε στη σημασία των προορισμών, στην πολιτιστική εμβάθυνση και στις αποκλειστικές εμπειρίες, με συνεισφορές από τους José Antonio de los Reyes (Baluma Cruises), Marco Gil Díaz (AmaWaterways) και Sonia López Corrales (Norwegian Cruise Line). Οι ομιλητές συμφώνησαν ότι οι ταξιδιώτες αναζητούν ολοένα και περισσότερο αυθεντικές εμπειρίες, μεγαλύτερες διαμονές στο λιμάνι και διαφοροποιημένες προτάσεις που ενισχύουν τη σύνδεσή τους με τον προορισμό, ιδίως στις κατηγορίες κρουαζιέρας σε ποτάμι και premium.
Στην τελευταία συνεδρία του πρωινού, ο Jorge I. Pérez , Αναπληρωτής Εκτελεστικός Διευθυντής της Εταιρείας Τουρισμού του Πουέρτο Ρίκο, τόνισε τα πολλά αξιοθέατα του νησιού τόσο για τους επιβάτες κρουαζιέρας όσο και για τις ίδιες τις εταιρείες κρουαζιέρας. Η δεύτερη ημέρα των κρουαζιέρων FITUR περιελάμβανε επίσης ένα από τα πάρτι επί του πλοίου που πραγματοποιήθηκαν στα πλοία της Virgin Voyages.
Νικητές της τέταρτης έκδοσης των βραβείων Cruceroadicto
Η FITUR Cruises φιλοξένησε την παρουσίαση των 4ων Βραβείων Cruceroadicto 2025, των βραβείων του κλάδου της κρουαζιέρας που αποφασίζονται εξ ολοκλήρου από την ισπανόφωνη ταξιδιωτική κοινότητα και πιστοποιούνται από την AENOR. Η έκδοση του 2025 κατέγραψε ρεκόρ συμμετοχής, με την ψηφοφορία να αναγνωρίζει την καλύτερη εταιρεία κρουαζιέρας, το καλύτερο πλοίο και το καλύτερο λιμάνι του 2025, μαζί με αρκετές επιπλέον υποκατηγορίες.
- Καλύτερη Εταιρεία Οικογενειακών Κρουαζιέρων : MSC Cruises
- Καλύτερη εταιρεία κρουαζιέρας υψηλής ποιότητας : Celebrity Cruises
- Καλύτερη εταιρεία κρουαζιέρας ανώτερης κατηγορίας : CroisiEurope
- Καλύτερο Οικογενειακό Κρουαζιερόπλοιο : MSC Euribia
- Καλύτερο Premium Κρουαζιερόπλοιο : Celebrity Infinity
- Καλύτερο κρουαζιερόπλοιο Upper Premium : Queen Victoria
- Καλύτερο κρουαζιερόπλοιο ποταμού : Emerald Star
- Καλύτερο Λιμάνι (Παγκοσμίως) : Βαρκελώνη, Ισπανία
- Καλύτερο Λιμάνι (Παγκοσμίως) : Βαλέτα, Μάλτα
- Καλύτερο λιμάνι στην Ασία : Σιγκαπούρη
- Καλύτερο λιμάνι στην Ατλαντική Ευρώπη : Ρέικιαβικ, Ισλανδία
- Καλύτερο λιμάνι στην Καραϊβική : Σαν Χουάν, Πουέρτο Ρίκο
- Καλύτερο λιμάνι στη Μεσόγειο : Βαρκελώνη, Ισπανία
- Καλύτερο λιμάνι στη Βόρεια Ευρώπη : Κοπεγχάγη, Δανία
- Καλύτερο λιμάνι στη Βόρεια Αμερική : Μαϊάμι, Ηνωμένες Πολιτείες
- Καλύτερο λιμάνι στην Ωκεανία : Σίδνεϊ, Αυστραλία
- Καλύτερο λιμάνι στη Μέση Ανατολή : Ντουμπάι, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
- Καλύτερο λιμάνι στη Νότια Αμερική : Μπουένος Άιρες, Αργεντινή
Ένα Σαββατοκύριακο γεμάτο δραστηριότητες για να ανακαλύψετε τον κόσμο της κρουαζιέρας
Το Σαββατοκύριακο, η FITUR Cruises ανοίγει το πρόγραμμά της στους ταξιδιώτες, προσφέροντας δραστηριότητες που έχουν σχεδιαστεί για να φέρουν τον κόσμο της κρουαζιέρας πιο κοντά στο ευρύ κοινό. Μέσω της Πανεπιστημιούπολης Κρουαζιέρας, οι επισκέπτες μπορούν να παρακολουθήσουν εξειδικευμένες ομιλίες για να μάθουν για τις τελευταίες εξελίξεις στον τομέα. Το Café & Cruises , που σχεδιάστηκε ως άτυπες συναντήσεις μεταξύ των ταξιδιωτών, παρέχει έναν χώρο για να μοιραστούν εμπλουτιστικές εμπειρίες.
Το δημοφιλές κυνήγι θησαυρού για κρουαζιέρες , με χορηγό το Discover Puerto Rico , επιστρέφει επίσης. Οι επισκέπτες περιηγούνται στα περίπτερα FITUR ακολουθώντας ένα δρομολόγιο σε «λιμάνια προσέγγισης» που σχετίζονται με την κρουαζιέρα, με βραβεία που περιλαμβάνουν σημαντικά ταξίδια, επισκέψεις και κουπόνια εκδρομών.
