Η αύξηση των κρουσμάτων κορωνοϊού οδήγησε σε μια εκτενή λίστα ακυρώσεων διακοπών της TUI σε προορισμούς του εξωτερικού για την ταξιδιωτική περίοδο έως και το τέλος της χρονιάς. Στη λίστα αυτή περιλαμβάνονται και προγράμματα σε ελληνικούς προορισμούς.
Για περιπτώσεις κρατήσεων στους προορισμούς αυτούς, προσφέρεται αλλαγή κράτηση, επιστροφή χρημάτων ή βάουτσερ.
Στην περίπτωση της Ελλάδας προβλέπεται ακύρωση του προγράμματος της TUI holidays στη Μύκονο, στα Μάλια και στο Λαγανά με αναχώρηση έως και τις 31 Οκτωβρίου 2020, ενώ το ίδιο ισχύει και για τα TUI Tours για ταξίδια έως την ίδια ημερομηνία.Ακυρώνονται επίσης διακοπές στην Ισπανία, την Πορτογαλία, την Αίγυπτο, την Τυνησία και το Μεξικό.