Tη νέα της πλατφόρμα, Emirates Gateway λάνσαρε η Emirates, που έχει ως στόχο να προσφέρει ένα σύνολο επιλογών συνδεσιμότητας στους εμπορικούς εταίρους της σε όλο τον κόσμο, στοχεύοντας παράλληλα στην εύκολη και άμεση πρόσβασή τους σε μια πληθώρα υπηρεσιών και δεδομένων.
Η ανάπτυξη της νέας πλατφόρμας έγινε σύμφωνα με τα πρότυπα του NDC (New Distribution Capability) της IATA, και είναι διαθέσιμη μέσω του Emirates Partners Portal.
Η νέα εύχρηστη πλατφόρμα προσφέρει στους συνεργάτες της Emirates τη δυνατότητα να βελτιώσουν την εμπειρία του ταξιδιώτη με εξατομικευμένα προϊόντα και υπηρεσίες.
H σύνδεση στην Emirates Gateway γίνεται με τους παρακάτω 3 τρόπους:
1. Μέσω της επίσημης ιστοσελίδας κρατήσεων της Emirates: μια φιλική προς το χρήστη ιστοσελίδα κρατήσεων διαθέσιμη σε 12 γλώσσες, που συνδέεται απευθείας με τα συστήματα κρατήσεων της Emirates, απλοποιώντας την κράτηση, την έκδοση εισιτηρίων και την μετέπειτα εξυπηρέτηση
2. Μέσω της πλατφόρμας Emirates Gateway: δίνοντας πρόσβαση σε χρήσιμα δεδομένα και υπηρεσίες της Emirates, επιτρέποντας στους συνεργάτες της να δημιουργούν εφαρμογές που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους, με την υποστήριξη της ομάδας IT της αεροπορικής εταιρείας.
3. Μέσω του συνδέσμου(Sync) της Emirates Gateway: ένας εύχρηστος σύνδεσμος στο
σύστημα κρατήσεων της Emirates που παρέχεται από κορυφαίους και πιστοποιημένους τεχνολογικούς συνεργάτες της εταιρείας, εγγεγραμμένους στην IATA.
Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν να μάθουν περισσότερες πληροφορίες για την πλατφόρμα Emirates Gateaway μέσω του Emirates Partners Portal ή επικοινωνώντας με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Emirates στην αγορά τους.
Ο Adnan Kazim, Γενικός Εμπορικός Διευθυντής της Emirates δήλωσε:
«Η νέας τεχνολογίας πλατφόρμα της Emirates, με το σύνολο των επιλογών συνδεσιμότητας που προσφέρει, έχει σχεδιαστεί με στόχο την αντιμετώπιση των περιορισμών των υπαρχόντων συστημάτων διανομής. Στόχος μας ήταν να δημιουργήσουμε μια πλατφόρμα που θα μας δώσει τη δυνατότητα να αναπτύσσουμε και να αξιοποιούμε ταχύτατα νέα προϊόντα και υπηρεσίες, προκειμένου να προσφέρουμε διαφοροποιημένα προϊόντα µε µμεγαλύτερη προστιθέμενη αξία. Η πλατφόρμα Emirates Gateway αποτελεί μία ακόμα δυναμική κίνηση της εταιρείας προκειμένου να είναι σε θέση να προσφέρει εξατομικευμένο περιεχόμενο και ανταγωνιστικές τιμές, που θα ανταποκρίνονται καλύτερα στην μεταβαλλόμενη αγορά μας».
