Η Celestyal Cruises επέκτεινε την αναστολή ιστιοπλοΐας σε επόμενο έτος, λέγοντας ότι θα ξεκινήσει εκ νέου τις επιχειρήσεις τον Μάρτιο του 2021.
“Καθώς ο πυρήνας της σεζόν μας ξεκινά από την άνοιξη έως το φθινόπωρο, ήμασταν αισιόδοξοι ότι θα μπορέσουμε να συνεχίσουμε τις κρουαζιέρες μας αργότερα αυτό το καλοκαίρι”, δήλωσε ο Leslie Peden, επικεφαλής εμπορικών αξιωματούχων της Celestyal Cruises, σε δήλωσή του στις ΗΠΑ ΣΗΜΕΡΑ.
Ωστόσο, αναγκάστηκε να διαγράψει το υπόλοιπο της ιστιοπλοϊκής περιόδου του 2020 λόγω αβεβαιότητας σχετικά με τους ταξιδιωτικούς περιορισμούς και τις συζητήσεις στην Ευρωπαϊκή Ένωση σχετικά με τα πρωτόκολλα υγείας για κρουαζιέρες εντός της δικαιοδοσίας της. Τελικά, η Celestyal αποφάσισε να αναβάλει μέχρι το επόμενο έτος, όταν θα ξαναρχίσει η κανονική άνοιξη, είπε ο Peden.
Η Celestyal Cruises 37,773-ακαθάριστων τόνων, 1,575-επισκεπτών Celestyal Olympia είναι ένα σπάνιο κρουαζιερόπλοιο μεσαίου μεγέθους που εξυπηρετεί ένα πελατολόγιο με αξία. Αυτό το όμορφο σκάφος διαθέτει πολλά κλασικά χαρακτηριστικά που δεν υπάρχουν πλέον σε πολλά από τα νέα μεγάλα κρουαζιερόπλοια.Πίτερ Κόνγκο
“Τώρα θα στρέψουμε την πλήρη προσοχή μας στην ανάπτυξη τόσο των επιχειρήσεων του 2021 όσο και του 2022, όπου βλέπουμε ενθαρρυντικά σημάδια αναμονής και να είμαστε καλά προετοιμασμένοι να εφαρμόσουμε όλα τα βελτιωμένα πρωτόκολλα για την υγεία που τελικά θα θεσπιστούν από την ΕΕ και τις χώρες όπου δραστηριοποιούμαστε ,” αυτός πρόσθεσε.
Το Celestyal Crystal θα είναι το πρώτο από τα δύο πλοία του που θα επιστρέψει στη θάλασσα όταν ξεκινά το πρώτο από τα επτά-διανυκτερεύοντα δρομολόγιο “Three Continents” στις 6 Μαρτίου. Το άλλο πλοίο, η Celestyal Olympia θα ακολουθήσει στις 15 Μαρτίου όταν ξεκινά στην τετραήμερη διαδρομή «Εικονικό Αιγαίο».
Η ελληνική κρουαζιερόπλοια είχε προηγουμένως παρατείνει την αναστολή ιστιοπλοΐας μέχρι τα τέλη Ιουλίου. Οι τρέχουσες προγραμματισμένες πτήσεις μεταξύ 1 Αυγούστου και 2 Ιανουαρίου θα επηρεαστούν επίσης από τη νέα αναστολή. Αλλά επειδή η γραμμή κρουαζιέρας σχεδίαζε ήδη να εξυπηρετεί τα πλοία μεταξύ 2 Ιανουαρίου και 6 Μαρτίου, δεν θα επηρεαστούν άλλες πτήσεις, δήλωσε ο εκπρόσωπος της Celestyal, Φρόσο Ζαρούλεα.
Ένας άλλος εκπρόσωπος της Celesyal, Charles Mardiks, δήλωσε στις ΗΠΑ ΣΗΜΕΡΑ ότι οι επιβάτες που κάνουν κράτηση για ακυρωμένες πτήσεις θα λάβουν μελλοντική πίστωση κρουαζιέρας αξίας 120% της αρχικής αξίας κράτησης.
“Οι επισκέπτες θα έχουν μέχρι το τέλος Δεκεμβρίου 2021 να εξαργυρώσουν το Future Cruise Credit έναντι οποιωνδήποτε δρομολογίων της Celestyal Cruises έως το τέλος Δεκεμβρίου 2022”, είπε. “Για να προσφέρουν επιπλέον σιγουριά, εάν οι επισκέπτες επιλέξουν να μην εξαργυρώσουν το FCC τους έως το τέλος Δεκεμβρίου 2021, θα λάβουν αυτόματα πλήρη επιστροφή χρημάτων ίση με το αρχικό ποσό που καταβλήθηκε στο Celestyal κατά τη λήξη του κουπονιού.”
Οι κρουαζιέρες τους ακυρώθηκαν πριν από μήνες: Αυτοί οι πελάτες περιμένουν ακόμη επιστροφές χρημάτων
“Θεωρήσαμε ότι ως εταιρεία, έχουμε ήδη θέσει τους ταξιδιωτικούς μας συνεργάτες και τους επισκέπτες σε αρκετές αλλαγές ημερομηνίας, όταν η κρουαζιέρα θα μπορούσε να επιστρέψει με ασφάλεια”, δήλωσε ο Peden. “Με παύση της λειτουργίας εθελοντικά μέχρι τις προγραμματισμένες αναχωρήσεις του επόμενου έτους, η Celestyal θα είναι σε καλύτερη θέση για να προσφέρει περισσότερη σαφήνεια και σιγουριά στους αξιόλογους συνεργάτες και τους καλεσμένους μας, καθώς και σιγουριά.”
Η απόφαση της Τρίτης από την ΕΕ να απαγορεύσει τους Αμερικανούς ταξιδιώτες – που αποτελούν ένα μεγάλο ποσοστό της πελατειακής βάσης της Celestyal – να εισέρχονται σε χώρες μέλη όταν το μπλοκ ανοίγει ξανά την 1η Ιουλίου έπαιξε επίσης ρόλο, δήλωσε ο Charles Mardiks, άλλος εκπρόσωπος της Celestyal.
Ευρωπαϊκή Ένωση: Οι Αμερικανοί θα απαγορευτούν όταν το μπλοκ ανοίξει ξανά σε διεθνείς επισκέπτες την 1η Ιουλίου